В июне 2019 года Афанасьева взяла кредит под 18% годовых на 18 месяцев. В августе того же года заемщица погасила его досрочно, а в сентябре направила банку претензию с требованием вернуть комиссию за пакет дополнительных услуг и плату за страхование договора пропорционально неиспользованному сроку. Банк эти требования не удовлетворил, и Афанасьева обратилась в суд.

Первая инстанция частично удовлетворила требования и взыскала с банка часть этой суммы. Апелляция отменила это решение, поскольку банк заявил, что заявительница не соблюла порядок досудебного урегулирования. Кассация подтвердила это решение.

ВС усмотрел в этом нарушение правовых норм. О невыполнении истцом досудебного претензионного порядка банк должен был заявить не позднее, чем предоставил свою позицию по существу спора. В таком случае суд вправе был бы оставить иск без рассмотрения.

На этом основании Верховный суд отменил акты нижестоящих инстанций и отправил дело на новое рассмотрение.

Ветров. — поставим точку в вашем деле.

#судебнаяпрактика #верховныйсуд